服務條款 · Terms

服務條款

預約諮商、報名課程或活動前，請先閱讀以下條款。預約、報名或購買即表示你已閱讀並同意。

主辦與收款

主體結構

本網站之課程、活動及諮詢服務由 Soul Code Academy Pty Ltd（澳洲）主辦（下稱「主辦方」）。
付款由 Soul Awakening Co. Ltd（香港）代主辦方收取；你的服務合約對象為主辦方。
你的信用卡或銀行帳單可能顯示「SOUL AWAKENING」或相近字樣。

一次性諮商

預約與進行

諮商於預約時透過網上預約平台付款，並依預約選項以視像或實體方式一對一進行；視像連結或地點資訊於確認 email 提供。
諮詢時長以預約時所選之選項為準（例如 60、90 或 120 分鐘）。諮詢如超時 5 分鐘以上，將以 15 分鐘為單位另行計費。

改期與取消

如需改期或取消，請於預約時間 24 小時前，用確認 email 內的連結自行處理（24 小時前可免費改期一次）。
緊急情況：若臨時有急事需於 24 小時內改期，請盡快 email booking@soulcodeglobal.com 聯絡我們，我們會視乎導師的時間盡量協助；能否調動以實際安排為準，恕不保證。
未有事先聯絡的臨時取消或未出席，該節視為已完成，恕不退款或補回。
如遲到，諮商仍按原定時間結束。
諮商一經付款，除上述改期安排外，恕不退款。

重要聲明

天命解碼諮商及課程旨在提供自我探索與個人成長上的啟發，並非醫療、心理治療、法律或財務專業意見之替代；如有相關需要，請諮詢合資格專業人士。
本服務不提供唯一答案、預測或任何結果保證；內容僅供參考，你對自己的人生與決定保留完全的自主權與責任。
服務對象須年滿 18 歲；未滿 18 歲須經家長或監護人同意。
諮商中分享的內容會被保密。

課程與活動條款

報名與付款

報名於完成付款後生效；名額有限，額滿即止。
所有報名均提供付款平台之電子收據。
名額可轉讓：如需由他人代替出席，請於開課前電郵通知並提供新參加者之姓名及聯絡資料。

場地與內容安排

標示「場地待定」之場次，最終地點將於開課前以電郵通知；主辦方保留調整場地之權利，恕不影響已確認之報名。
主辦方可因應實際情況合理調整課程內容、時間表及導師安排；如有重大變動會盡快通知。

改期與退款

一經完成報名，如因個人原因（包括改變主意）未能出席，恕不退款。
你可按上述程序轉讓名額予他人，或於開課前申請保留至下一場次；是否接納保留申請由主辦方酌情決定。
若主辦方取消或改期，你可選擇全額退款或轉至其他場次。
以上退款安排並不排除或限制你在適用消費者保障法例（包括《澳洲消費者法》）下不可被排除的權利與保證；若服務未達法定保證，你仍可依法享有相應補救。

現場活動與參加者責任

參加者有責任評估自身之身心狀況是否適合參與；如現正接受精神健康治療或有相關狀況，建議先諮詢你的專業人員。
為保障所有參加者，工作坊內他人分享之個人內容須予保密，不得對外披露；未經主辦方書面同意，不得於課堂或活動中錄影、錄音或拍照。
主辦方有權拒絕任何擾亂秩序、影響他人安全或違反本條款者入場或繼續參與，已繳費用恕不退還。

現場抽獎

部分活動現場設抽獎環節。得獎者須於抽獎時在席；逾時未領視為放棄，主辦方可重抽。
獎品不可轉讓、不可兌換現金或找贖；如獎品為一對一諮詢，須於發出後三個月內使用。
抽獎之參加資格、方式、獎品及一切相關安排，以主辦方最終決定為準；主辦方保留隨時調整或取消抽獎之權利。

課堂錄影與私隱

課堂可能進行錄影或拍照，作教學與宣傳用途；如不願入鏡，請於課前告知。
個人資料之處理，詳見本網站的私隱政策。

付款、幣值與稅項

各項目以預約或結帳頁面所標示之貨幣計價；以外幣支付時之匯率、兌換及跨境手續費，以你的發卡機構為準。
所示價格如未另行註明，均已包含適用稅項；如法律要求另加稅項，將於結帳時清楚列明。

智慧財產權

所有課程教材、講義、系統內容、報告文字與品牌，均為主辦方或其授權人之財產，受版權及相關法律保護。
教材僅供你個人學習之用；未經書面同意，不得錄影、錄音、複製、散布、轉售或用於教學。

課程邊界

課程並非醫療或心理治療之替代，亦不構成任何專業意見。
課程不提供唯一答案、預測或結果保證。
完成課程不代表自動獲得個案處理能力、執業資格或任何職業能力；課程證書（如有）僅證明出席及完成課堂，不構成專業認證。

責任、免責與不可抗力

在法律允許的最大範圍內，主辦方對任何間接或後果性損失不承擔責任；惟本條款不影響上述不可排除的消費者權利。
如因天災、疫情、政府措施、場地問題或其他主辦方不能合理控制之事由而須取消或改期，主辦方之責任以退還已繳費用為上限；因此產生之交通、住宿或其他損失，主辦方恕不負責。

適用法律與爭議

本條款受澳洲法律管轄，並受澳洲相關法院之管轄；此不影響你在居住地依法享有的強制性消費者權利。
如有任何爭議，請先電郵與我們聯絡，我們會盡力以友好方式解決。

一般條款

主辦方可不時更新本條款，更新版本一經於本網站發布即生效；重大改動會盡量另行通知。
若任何條款被裁定為無效，其餘條款仍然有效。
本條款生效前已購買之服務或套裝，按購買當時之安排繼續有效。

如有疑問，請電郵 booking@soulcodeglobal.com

生效日期：2026 年 8 月

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